ハウスクリーニングを依頼される際に、インターネットで口コミを参考にされる方が多いと思います。

 

今はホームページに限らず、口コミサイト等でも、たくさんの口コミが確認できるようになっています。

 

でもどの口コミを信じればよいか、参考にすればよいか、迷ってしまいますよね。

 

そこで今回は「必ずチェックしたい３つの口コミ」についてご紹介します。

 

 

 

① 仕上がり具合にたいする満足度

仕上がりに対する満足度

 

 

 

 

 

 

やろうと思えば自分でもできてしまうお掃除。

 

初回は特に、ハウスクリーニング業者への依頼を、悩まれる方が多いようです。

 

費用の発生もありますし、知らない他人を家にあげる抵抗もありますよね。

 

しかしクリーニングが完了すると、エアコンの嫌なニオイは取れるわ、気になっていたバスルームのカビは取れるわで、掃除のプロにしかできないことに、感動されるかたも多いようです。

 

ですので、この仕上がり具合にたいする満足度の高いハウスクリーニング業者は、おすすめできると言えます。

 

 

 

② 対応にたいする印象

対応に対する満足度

 

 

 

 

 

 

仕上がりにかんしては満足できるものであっても、がっかりしてしまうことってありますよね。

 

例えばハウスクリーニング業者が清潔感のない方であったり、タバコ臭かったり。

 

求めてもいない過剰なセールスをされて、うんざりしてしまうのって、いくら掃除の腕がよくても残念な気持ちになってしまいますよね。

 

これは大手の場合は、会社から命ぜられた営業であったり、個人の営業センスによるものだと思いますが、この対応にたいする印象があまりに悪い業者は、やはり避けたほうがよいかと思います。

 

大切なご自宅にあげて、住宅設備を人手で掃除してもらいますので、やはり気持ちのいいコミュニケーションがとれる方が満足度が違いますよね。

 

 

 

③ 料金にたいする満足度

金額に対する満足度

 

 

 

 

 

 

事前にホームページ等で料金を確認されて、「料金はこんなもんだろう」と思っていても、結果的に想定外の料金を要求される場合があります。

 

これはオプションメニューにより、追加料金が発生しているためです。

 

やはり料金は、少しでも安いほうがいいので、安値を選ぶのは当然のことです。

 

しかしここで気を付けなくてはいけない事があります。

 

確認された料金が、総額なのか、最低料金なのかです。

 

料金をよく見てみますと、【エアコン　〇〇円】と明記されていたり、【エアコン　〇〇円から（～）】と、記載されているものがあります。

 

別にオプションの料金の記載がある場合もあります。

 

オプション内容によって、追加金額の発生がありますので、総額を確認する必要があります。

 

オプション料金が高額等の業者は避けた方がいいですし、後々のトラブルを避けるためにも、リクエストされる内容と、その総額はキチンと確認しておきたいポイントですね。

 

事前に電話だけでなく、メール等の書面で、総額の確認をされることをおすすめします。

 

 

いかがでしたか？

 

ネット上の口コミを見てみますと、多種多様なご意見がありますが、最低限３つの口コミをご確認いただきますと、ある程度の判断基準になるかとおもいます。

 

最近はネット上で比較サイトもありますので、有名な大手に限定はされますが、各社の口コミをまとめてご覧いただくことや、まとめて見積もり依頼することもできます。

 

まずは「ハウスクリーニング　口コミ」で検索されるのをおすすめします。

 

 

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